מה זה Salesforce?
Salesforce היא תוכנת CRM מבוססת ענן המובילה בעולם שעוזרת לעסק שלך לצמוח לארגון יעיל, יעיל ויעיל יותר. לאחר שהייתה בשוק מאז סוף שנות ה-90, Salesforce התפתחה לאחד מפתרונות ה-CRM החדשניים והמקיפים ביותר. זה מאפשר לתת מענה לכל צרכי העסק שלך.
להלן עשר סיבות חשובות מדוע אתה צריך מערת Salesforce בעסק שלך:
1. קל לשימוש
קל לשימוש ב-Salesforce בדיוק כמו אתרי האינטרנט שבהם אתה מבקר מדי יום. אתה יכול להיכנס מכל מקום, לשתף פעולה עם הקולגות שלך, ולהציג ולעדכן נתוני לקוחות מתי שתרצה.
2. קל להתאמה אישית
בין אם ברצונך להוסיף מודולים, שדות, ליצור תהליכי מכירה או לשנות זרימות עבודה, הכל במרחק קליק אחד עם Salesforce Customization.
3. מבוסס ענן
Salesforce לוקח את הגמישות לשלב הבא. אתה יכול להשתמש בו בכל מקום ובכל זמן. היא הייתה חלוצה בתשתית ענן מאובטחת ומתוחכמת ומציעה פתרונות ענן למכירות, שיווק, תמיכה ואנליטיקס.
4. דיווח יעיל
Salesforce מציעה חבילה רבת עוצמה של כלי דיווח. אלו יעזרו לחסוך לך זמן וכסף ויאפשרו לך להעניק לעסק שלך את תשומת הלב הראויה. מתקן הדיווח ב-Salesforce ניתן להתאמה אישית, מאפשר ניהול חוזים ודוחות וניתוח בזמן אמת.
5. פלטפורמת ריבוי דיירים
כל משתמשי Salesforce חולקים את אותה תשתית ואותה מופע של התוכנה. זה מאפשר עדכונים אוטומטיים ובו-זמנית לכל המשתמשים בפלטפורמה תוך שמירה על אבטחת הנתונים שלהם. המשמעות היא שאתה מקבל את התכונות העדכניות והטובות ביותר עם שדרוגים אוטומטיים ללא תפרים שלוש פעמים בשנה.
6. אפשרויות אינטגרציה
לפלטפורמת Salesforce יש API פתוח חזק ומתועד היטב המאפשר למעשה כל אינטגרציה של Salesforce. זה מאפשר לך למפות את התהליכים העסקיים שלך אל Salesforce בצורה יעילה יותר ומגביר את הפרודוקטיביות.
7. מערכת אקולוגית של AppExchange
AppExchange ב-Salesforce מאפשר לך לפתח ולשווק אפליקציה משלך או לקבל גישה לאלפי יישומים שימושיים, מאובטחים ומאומתים ואינטגרציות שנבנו על ידי משתמשים אחרים. אתה יכול גם למנף את מילון המונחים שלנו של Salesforce כדי ללמוד עוד עליו.
8. CRM נייד
Salesforce הייתה אחת החברות המוקדמות ביותר שהציגו את הרעיון של CRM נייד. עכשיו, גם אם אתה בחופשה, אתה יכול לממש את מלוא הפוטנציאל של Salesforce בטלפון שלך.
9. פלטפורמת הצלחת לקוחות
Salesforce מאפשרת לך לאחד ביעילות פונקציות עיקריות שונות של העסק שלך כדי שתוכל להשיג הצלחה של לקוחות. אתה יכול למכור, לספק שירות, לשווק, לשתף פעולה, להכיר את הלקוחות שלך ולבנות אפליקציות בפלטפורמה אחת.
10. קהילה מגוונת
הקהילה ב-Salesforce מוכנה תמיד לעזור ולתמוך בך. הם גם מספקים שירותי התאמה אישית ומסייעים לחברות לקבל גישה למאגר של כישרונות מפתחים עשירים.
11. ארגונים ללא מטרות רווח
Salesforce מיועדת לא רק לעסקים אלא גם המתאימה לארגונים ללא מטרות רווח. עם ענן הפילנתרופיה של Salesforce, Salesforce נותנת בחזרה לחברה מכיוון שארגונים ללא מטרות רווח יכולים לייעל את פעילותם באמצעותו בעלות נמוכה בהרבה.
בשורה התחתונה!
מאז שחרורו, Salesforce סייעה למספר רב של עסקים לנהל טוב יותר את הלקוחות שלהם ולצמוח. אם גם אתם מחפשים את ה-CRM המושלם לעסק שלכם, אל תחפשו רחוק יותר. Salesforce מחויבת למצוינות ועם התכונות המצטיינות שלה ופתרונות האוטומציה השיווקית שלה, היא תתחיל לתת דיבידנדים תוך זמן קצר.